Personvernerklæring
Personvernerklæring for SportAgile AS
1. Innledning
Denne personvernerklæringen gjelder for SportAgile AS (org.nr. 986451196), heretter kalt
«vi» eller «oss». Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger og sikrer at dine
opplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og regler.
Kontaktinformasjon:
E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 452 58 808
Adresse: Danholmen 25, 3128 Nøtterøy
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefon
- E-postadresse
- Betalingsinformasjon
- Kjøpshistorikk
- Informasjon som oppgis ved kontakt med oss (kundeserviceforespørsler, reklamasjoner osv.)
3. Formål med behandlingen av personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Behandle bestillinger og leveranser
- Administrere kundeforhold
- Behandle betalinger
- Forbedre og tilpasse brukeropplevelsen i nettbutikken
- Markedsføring, herunder utsendelse av nyhetsbrev via e-post, dersom du har gitt samtykke eller det foreligger et eksisterende kundeforhold der dette er tillatt etter gjeldende regelverk
- Oppfylle lovpålagte krav
4. Hvordan vi lagrer og beskytter dine opplysninger
Vi lagrer personopplysninger i sikre systemer og har iverksatt tekniske og organisatoriske
tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, tap eller sletting.
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:
- Shopify Inc. / Shopify International Ltd., som leverer vår nettbutikkløsning. Shopify behandler personopplysninger på våre vegne for å levere nettbutikken, ordrebehandling, kundeadministrasjon og markedsføringstjenester (inkludert e-post og nyhetsbrev).
- Betalingsleverandører (f.eks. Vipps) for å behandle betalinger
- Transportører for levering av bestillinger
- Myndigheter dersom vi er pålagt dette etter lov
Shopify kan behandle personopplysninger i og utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikres overføringen gjennom godkjente overføringsmekanismer i henhold til GDPR.
6. Bruk av Shopifys forbedrede tjenester (Shopify Network Intelligence)
Vi benytter Shopifys såkalte forbedrede tjenester («Shopify Network Intelligence») for å
kunne tilby funksjoner som nyhetsbrev, markedsføring, statistikk og forbedret
brukeropplevelse i nettbutikken.
Dette innebærer at Shopify kan behandle kundedata i aggregert og anonymisert eller pseudonymisert form, sammen med data fra andre Shopify-butikker, for å forbedre og videreutvikle sine tjenester. Personopplysninger deles ikke med andre butikker, og brukes ikke av Shopify til å identifisere enkeltpersoner på tvers av butikker.
For mer informasjon om hvordan Shopify behandler personopplysninger, se Shopifys personvernpolicy: https://www.shopify.com/legal/privacy
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
- Å be om retting eller sletting av opplysninger
- Å trekke tilbake samtykke til markedsføring
- Dataportabilitet, som innebærer at du kan få utlevert dine opplysninger i et strukturert format
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på christian@sportagile.no.
8. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for.
Lovpålagte krav (for eksempel bokføringsloven) kan pålegge oss å lagre enkelte opplysninger lenger.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
10. Klager
Dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med gjeldende regler, kan du klage til
Datatilsynet (
www.datatilsynet.no) eller kontakte oss direkte for å forsøke å løse saken.
Kontaktinformasjon
E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 452 58 808
Adresse: Danholmen 25, 3128 Nøtterøy
