Retningslinjer for angrerett

Sist oppdatert: september 2026

Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett når du handler på nett hos SportAgile AS.

Angrefrist

Angrefristen begynner normalt å løpe dagen etter at du har mottatt varen.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen 14 dager.

Du kan kontakte oss på:

E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 45 25 88 08
Adresse: Danholmen 25, 3128 Nøtterøy

Du kan også bruke standard angreskjema dersom du ønsker det.

Retur av varen

Når du har gitt beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, skal varen returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at meldingen ble sendt.

Returadresse:

SportAgile AS
Danholmen 25
3128 Nøtterøy

Vi anbefaler at du kontakter oss før du sender varen i retur.

Returkostnader

Kunden dekker normalt de direkte kostnadene ved retur når angreretten benyttes, med mindre annet er avtalt eller opplyst.

Ved reklamasjon på grunn av feil eller mangel ved varen gjelder andre regler, og nødvendige returkostnader kan da dekkes av oss.

Varens tilstand

Du har rett til å undersøke varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk.

Dersom varen er brukt eller håndtert mer enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Tilbakebetaling

Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetaler vi beløpet du har betalt, inkludert kostnaden for vår rimeligste standardlevering når dette følger av loven.

Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok melding om at angreretten benyttes.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til:

• vi har mottatt varen, eller
• du har dokumentert at varen er sendt tilbake

avhengig av hva som skjer først.

Tilbakebetaling skjer normalt med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke i alle tilfeller. Dette kan blant annet gjelde varer som:

• er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg
• av hygieniske eller helsemessige årsaker ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt, der lovens vilkår for dette er oppfylt
• etter sin art ikke kan returneres

Dersom et slikt unntak gjelder for en vare, vil dette bli opplyst før kjøpet gjennomføres.

Reklamasjon

Angrerett og reklamasjon er to forskjellige rettigheter.

Dersom varen har en feil eller mangel, kan du ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven selv om angrefristen er utløpt.

Se våre Salgsvilkår for mer informasjon om reklamasjon.

Kontakt

Har du spørsmål om angrerett eller retur, kontakt oss:

SportAgile AS
Org.nr. 986 451 196 MVA
E-post: christian@sportagile.no
Telefon: 45 25 88 08
Adresse: Danholmen 25, 3128 Nøtterøy